产品未提供说明书,是否可以投诉商家?
时间:2025-04-21|栏目:青田律师|
可以投诉商家。依据《消费者权益保护法》,商家未提供说明书侵犯了您的知情权,可能导致您无法正确使用产品或了解产品重要信息,严重时可能引发安全隐患或损害您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可以投诉。具体操作:1.与商家沟通,要求提供说明书或解决方案;2.若商家不配合,向消费者协会或市场监管部门投诉,提交购买凭证及情况说明;3.若问题严重且上述途径无法解决,可咨询律师准备诉讼材料,通过法律途径维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉、协商、诉讼。建议先与商家协商,要求补发说明书或退货退款;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决则可考虑提起诉讼。
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